Sık Sorulan Sorular

"Estée Lauder hayvan testlerini ortadan kaldırma fikrine bağlıdır. Aynı derecede müşteri sağlığı ve güvenliğinin korunmasına ve içerisinde bulunduğumuz pazarda uygulanması gereken yasa ve kurallara da bağlıyız.

Biz ürünlerimizi ve ürün içeriklerimizi hayvanlar üzerinde test etmiyoruz. Ayrıca yasalar gerektirmediği koşulda başkalarından da bizim yerimize test etmelerini istemiyoruz. Son ürünlerimizi gönüllüler üzerinde yapılan klinik testlerle değerlendiriyoruz.

Estée Lauder ürünlerin hayvanlar üzerinde test edilmemesini sağlayan gelişmeleri ve hayvanlar üzerinde uygulanmayan alternatif test yöntemlerini desteklemektedir. Bu bağlamda şirketimiz sektör ile birlikte çalışmakta ve global bilim topluluğuna araştırma için finansal destek sağlamaktadır.

Size en yakın satış noktasını keşfetmek için Mağaza Bulun’u tıklayın.

Tüketici güvenliği her zaman Estée Lauder Şirketleri için öncelikli olmuştur. Bu nedenle, bizim ürün güvenliği testlerimiz toksikoloji, mikrobiyoloji, çevre kimyası, imalat ve mühendislik dahil olmak üzere birçok bilimi ve uzmanların işbirliğini gerektirir. Estée Lauder Şirketleri tarafından pazara getirilen tüm ürünlerin güvenliğini sağlamak adına; içeriklerin korunması ve istikrar, ürün etkinliği ve paketin uyumluluğu gibi fomüllerin ve ambalajın yüksek Şirket standartlarına uygun olmalıdır.

Estee Lauder Şirketleri en gelişmiş laboratuarlarda kapsamlı Araştırma ve Geliştirme ekipleri kullanır. Cilt bakımı ve makyajın daha da gelişerek ilerleyebilmesi için sürekli yeni teknolojilerin araştırılması en öncelikli sorumluluğumuzdur. Araştırma ve Geliştirme departmanımız tedarikçilerimiz ve en önde gelen üniversitelerle çalışarak dermatoloji, cilt yaşlanması ve hücre biyolojisi ile ilgili araştırmalar yürütüyorlar.

Biz ürünlerimizi ve ürün içeriklerimizi hayvanlar üzerinde test etmiyoruz. Ayrıca yasalar gerektirmediği koşulda başkalarından da bizim yerimize test etmelerini istemiyoruz. Son ürünlerimizi gönüllüler üzerinde yapılan klinik testlerle değerlendiriyoruz.

Firmamız 1946 yılında kurulduğu günden bu yana kıskanılacak güvenlik siciline sahibiz. Her zaman temiz, saf ve güvenli olmak üzere son derece kaliteli ürünler üreticeğimizin taahhütünü veriyoruz.

Müşterilerimizin kişisel ihtiyaçlarını karşılayacak ürünleri seçmeleri bizim için çok önemlidir. Doğru ürünlerin seçimi Güzellik Uzmanlarımız sayesinde gerçekleşmektedir. Güzellik Uzmanlarımız, cilt tipinizi tek tek tespit edebilmek ve sizin tercihinize göre ürünleri tavsiye edebilmek için özel olarak eğitilmişlerdir. Sizi görmeden size özel servis sağlayamayız. Ürünlerimizden en iyi şekilde fayda sağlayabilmeniz için sizi görmemiz gerekmektedir. Bu nedenle, Güzellik Uzmanlarımızla yapacağınız ücretsiz danışma için, en yakın Estee Lauder standına randevu almanızı öneririz.

İlk üçlü hane tonun yoğunluklarını ifade etmektedir. Estée Lauder tonları 1'den 6'ya doğru sıralamaktadır( En hafiften yoğuna doğru) Harfler ise alt tonları ifade etmektedir; W warm/yellow ve N neutral ifade etmektedir. Son hane ise tonun açık ve koyu olmasını ifade etmektedir; mesela 1numara, 2 numaradan daha açık bir renktir.

Alt ton cildinizde herhangi bir ürün yokken görünen halidir. Pembemsi bir cildiniz varsa Cool, daha altın veya sarı tonlarında bir cildiniz varsa sıcak yani Warm altonu fondöten kullanabilirsiniz. Eğer Warm tonlarında olduğunuzu düşünmüyorsanız, muhtemelen Neutral altonuna sahipsinizdir.

Estée Lauder altı farklı cilt endişesine göre, özelleştirilmiş cilt bakım sistemleri yaratmıştır. Cildinizle ilgili doğru ürünü bulabilmek için Online Güzellik Uzmanımız ile iletişime geçmek için tıklayın.

Estée Lauder ürünlerinin hepsi yüksek performans gösteren ve endişeleriniz için özelelştirilmiş ürünlerdir. Re-Nutrive ise lüks kategorisinde yer alan SuperCremes'in bir serisidir, onarım ve nemlendirme formüllerini birarada bulundurur. Ürünlerimiz hakkında daha fazla bilgi için Online Güzellik Uzmanımız ile iletişime geçin.

Evet. Advanced Time Zone Age Reversing Line/Wrinkle Crème Oil-Free Broad Spectrum SPF15 (Anti-Wrinkle Beautiful Skin Solutions) ve Resilience Lift Firming/Sculpting Face and Neck Crème Oil-free Broad Spectrum SPF15 (Lifting/Firming Beautiful Skin Solutions) bu endişeleriniz için uygun ürünlerdir. Daha fazla bilgi için Online Güzellik Uzmanımız ile iletişime geçin

En sevdiğiniz ürünü artık üretmediğimiz için üzgünüz. Bir ürünün satışının sonlandırılmasına ya da yeni bir ürün lanse edilmesine ya da ürünün yeni bir boyutta lanse edilmesine müşterilerin tercihleri ve alışveriş alışkanlıkları göz önünde bulundurularak ülke bazında karar verilir.

Estée Lauder Online Danışmanları ile üretimi sonlandırılmış ürün adı/rengi bilgilerini paylaşarak alternatif ürün önerileri alabilirsiniz.

Evet nemlendirici kullanmadan önce gündüz ve akşamları serum kullanmalısınız. Serumlar, her zaman daha etkili ve çabuk sonuçlar gösterir. Nemlendirici cildiniz için bir bariyer oluşturur ve cildinizi dış etkenlere korur, bu sayede de yaşlanma belirtilerini yavaşlatır Serum ile de bunu çok daha fazla destekleyebilirsiniz. .Daha fazla bilgi için Online Güzellik Uzmanımız ile iletişime geçin.

Evet ikisini bir arada kullanabilirsiniz, bu sayede çok daha etkili sonuçlar alabilirsiniz.

Esteelauder.com.tr sitemizde Güzellik İpuçları ve videolardan farklı ve trend makyaj teknikleri hakkında bilgi sahibi olabilir ve pratik makyaj tekniklerini öğrenebilirsiniz. Daha detaylı bilgi için Online Güzellik Uzmanımız ile iletişime geçin

Parfüm seçimi kişiye özel bir seçim olduğu için Online Güzellik Uzmanlarımız ile sohbet edebilir , bütün parfümlerimizin içeriği hakkında bilgi sahibi olabilir ve istekleriniz doğrultusunda en uygun parfümü bulma konusunda yardım alabilirsiniz.

Hem güneş koruyucu içeren hem de içermeyen nemlendiricilerimiz mevcut. Sizin için doğru nemlendiriciyi bulmak için Online Güzellik Uzmanlarımızdan yardım alabilirsiniz

Evet online özel kampanyalarımız mevcut. Online özel kampanyalarımızdan yararlanmak için email bültenine üye olabilir ya da müşteri hizmetlerinden bize ulaşabilirsiniz.